Andy Stalman brindó una charla que reunió a gerentes y directores de distintas empresas. Fue en el marco del 27 aniversario del Shopping del Sol. El especialista en marcas abordó la importancia de crear experiencias retail innovadoras centradas en las personas. “Cuanto más personal la experiencia, más exitosa se vuelve”, enfatizó y remarcó que el desafío está en desarrollar una nueva relación entre la marca y el consumidor.
“Las marcas ahora están siendo empujadas más allá de sus intereses comerciales clásicos, para convertirse en defensoras de una mejor sociedad”. En ese sentido dijo que las marcas ya no están solamente en el negocio para vender productos. “No hay que adaptarse al cambio, hay que generarlo”,…
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Fuente: Abc Color – www.abc.com.py